A pesquisa é realizada anualmente pelo São Luís Convention & Visitors Bureau, em parceria com a Faculdade São Luís, mantenedora da entidade
Cerca de 68,6% turistas que participam de eventos em São Luís tem a intenção de voltar a cidade. Foi o que apontou a pesquisa do “Perfil sócio-econômico do turista de eventos”, realizada anualmente pelo São Luís Convention & Visitors Bureau, em parceria com a Faculdade São Luís, mantenedora da entidade.
A pesquisa foi feita com entrevistas, entre maio e dezembro de 2008, junto a 453 participantes de 16 eventos e contou com a coordenação da professora Josilene Campos e do turismólogo Luís Fernando Saraiva da Silva, do Núcleo de Pesquisas e Estatísticas do São Luís Convention, além da participação de alunos do Curso de Turismo. O estudo visa identificar as características sócio-econômicas do turista de eventos e sua percepção em relação ao destino São Luís. Através da pesquisa, são fornecidos subsídios para a tomada de decisão dos órgãos gestores do turismo local e das empresas associadas ao São Luís Convention & Visitors Bureau.
Segundo a pesquisa, as regiões Norte, Nordeste e Sudeste continuam liderando a emissão de turistas de eventos para São Luís. Dos 26 Estados da Federação, 25 e mais o Distrito Federal participaram de eventos na cidade. O maior percentual de visitantes foi do Pará com 15,90%, mesmo Estado que ficou em primeiro lugar em participação nos eventos na pesquisa de 2007, seguido de visitantes do próprio Estado do Maranhão, com percentual de 15,45%. Os Estados do Rio de Janeiro e São Paulo também obtiveram boa participação nos eventos realizados em 2008, com 15,25% e 7,06% respectivamente.
“A participação considerável de visitantes vindos de grandes centros urbanos demonstram o dobro de participação nos eventos de 2008, tendo em vista os percentuais de 2007 terem sido de 8,8%”, afirma Luís Fernando Saraiva da Silva, coordenador do Núcleo de Pesquisas e Estatísticas do São Luís Convention.
Do público entrevistado, 55% são do sexo masculino, e 45% do sexo feminino. A idade média entre os participantes é de 18 e 29 anos com 47%, seguida pela faixa etária de pessoas com idade de 30 a 40 anos, que representam uma participação relativa de 19%. As demais faixas etárias obtiveram juntas, um percentual de 34%.
A maioria tem rendimentos mensais de 02 a 04 salários mínimos, representando um percentual de 18%, em seguida temos o percentual de 14% com até 02 salários mínimos e um percentual relevante de 12% com participantes sem rendimento próprio, o que evidencia uma grande participação de estudantes e profissionais com um patamar de renda de baixo para médio nos eventos realizados em São Luís.
O meio de transporte mais utilizado para chegar a cidade é o avião (45,8%), mesmo percentual em 2007, sendo a companhia aérea mais utilizada a TAM, devido a regularidade dos voos. Com relação ao meio de transporte mais utilizado para locomoção na cidade, o táxi teve 39,5% das escolhas, seguido de ônibus 33,6%.
Para o presidente do São Luís Convention, Nan Souza, “esses dados colocam em evidência a necessidade de treinamento dos taxistas já que lidam diretamente com os turistas bem como a necessidade de investimentos no setor de transporte considerando que um grande percentual de turistas utiliza esses serviços e transporte urbano se configura como infraestrutura de apoio turístico”, destaca.
Com relação a permanência média do turista de eventos em São Luís houve um aumento em relação a 2007, passando de 4,8 dias para 5,6 dias. A média nacional é de 3,5 dias. 32% gastaram entre R$ 51 a 100,00, seguido de 30% que gastaram entre R$ 1 a 50,00 e em terceiro o que efetivou gastos de R$ 101 a 150,00 com um percentual de 18%. A maioria dos gastos foram feitos com hospedagem, transporte e alimentação.
Outro resultado importante que a pesquisa aponta é quanto ao meio de hospedagem utilizado pelos turistas: 48% utilizaram como meio de hospedagem hotéis e 21% utilizaram casa de amigos e parentes. “Como há uma demanda crescente que busca hotéis em São Luís por conta do turismo de negócios e eventos é necessário que o mercado hoteleiro invista em qualificação contínua para atender as esses turistas”, afirma a superintendente do São Luís Convention, Beatrice Borges.
Os atrativos culturais e naturais receberam também uma avaliação positiva em 2008, considerando que 91% das pessoas os julgam como bom e/ou excelente, sendo que os locais mais visitados foram o Centro Histórico (32%) e as praias (21,5%) e os três itens que mais agradaram foram o Centro Histórico (26,09%), as praias (23,46%) e cultura (10,40%). A maioria, 68,6% tem a intenção de voltar a São Luís.
“Isso demonstra que nossas riquezas culturais e naturais estão em evidência lembradas e que deverá ser mais um motivo para investir em melhorias no Centro Histórico, melhorar a infraestrutura das praias, definir políticas claras na área da cultura e investir de forma contínua em treinamento e capacitação”, sugere a superintendente da entidade.
Quando perguntados sobre os pontos negativos da cidade, os itens mais lembrados foram: lixo e sujeira (10,70%), má conservação do Centro Histórico (10,32%), trânsito-transporte (9,40%) e a infraestrutura e saneamento (8,90%). A pesquisa mostra ainda que a maioria dos turistas acha que os preços em São Luís são muito elevados com um percentual apontado na pesquisa de 41,4%.
“Essa é uma referência clara a necessidade de investimentos em infra estrutura turística e infra de apoio, melhor organização urbana e necessidade de atualização e ou implementação do Plano Diretor de São Luís”, afirma o presidente do São Luís Convention, Nan Souza.
A pesquisa revelou também que cerca de 74,3% dos participantes avaliaram com notas 7 a 10 favoravelmente os eventos, considerando a organização entre boa e excelente, bem com os locais onde foram realizados os congressos com 94%, também classificados entre bons e excelentes. A internet é a principal responsável pela difusão dos eventos entre os pesquisados, tendo um percentual de 21,4% . Esses percentuais, segundo o presidente da entidade, só confirmam que São Luís tem se mostrado preparada para sediar eventos tendo como oferecer boas condições para realização dos mesmos.
Source: Ascom São Luís CVB
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