Atenção consumidor! Evite esses sites
Além da rapidez e comodidade,
as compras pela internet podem esconder armadilhas. Para proteger os direitos do
consumidor, o Procon-SP disponibiliza em seu site uma lista com mais de 200
sites, que receberam reclamações e não responderam às notificações enviadas pelo
órgão ou não foram localizadas.
De acordo com o diretor
executivo do Procon-SP, Paulo Arthur Góes, esses fornecedores não são
localizados, inclusive no rastreamento feito no banco de dados de órgãos como
Junta Comercial, Receita Federal e Registro BR, responsável pelo registro de
domínios no Brasil, o que inviabiliza a solução do problema apresentado pelo
consumidor.
Portanto, se você nunca
comprou em determinado site, consulte a lista, que pode ser acessada aqui.
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Guia do
Comércio Eletrônico
Material
elaborado com o objetivo de orientar o consumidor, Guia do Comércio Eletrônico
traz diversas orientações sobre as lojas
virtuais, esclarecimentos a respeito de outras formas de vender produtos e
serviços pela internet, como sites de compras coletivas; F-Commerce - modalidade
que utiliza a rede social Facebook; clubes de compra e leilão
virtual.
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