sábado, 7 de janeiro de 2012

Tire todas as suas dúvidas sobre o Metal Open Air



SOBRE O FESTIVAL / BANDAS


O METAL OPEN AIR É O WACKEN ROCKS BRASIL?
Não. Existiram algumas negociações para trazer o festival ao Brasil, porém as mesmas fracassaram e. no intuito de não desapontar os fãs e cumprir com os compromissos firmados com bandas e patrocinadores, decidimos continuar com a idéia de um grande festival de metal no Brasil, criando assim o METAL OPEN AIR.


POR QUE RAZÃO OS PROMOTORES ESCOLHERAM SÃO LUÍS PARA A REALIZAÇÃO DO METAL OPEN AIR?
Além de ser um ano especial para a cidade, que completará em 2012 seu aniversário de 400 anos, encontramos nos parceiros locais as garantias de excelente infraestrutura, um grande roteiro turístico e um público que nunca foi brindado com um festival de grande porte. Geralmente, o público do Nordeste, extremamente fiel em apresentações locais, é aquele designado para se deslocar por milhares de quilômetros até as praças mais conhecidas dos grandes festivais (Rio de Janeiro e São Paulo). Chegou a vez dos fãs do nordeste terem um evento deste porte acessível!


QUAIS SÃO AS BANDAS QUE ESTARÃO NO METAL OPEN AIR?
Várias atrações já foram confirmadas: os norteamericanos do Antrhax prometem fechar um dos dias do festival em grande estilo, com a volta de Joey Belladonna nos vocais, as bandas alemãs Blind Guardian e Grave Digger, Dio Disciples, Obituary, Exodus, Destruction, OTEP, Volbeat, Fear Factory, além das nacionais Andre Matos, Krisiun, Hangar, Expose Your Hate, Headhunter D.C., Obskure, Shaman, Torture Squad, Drowned, Unearthly, Attomica, Korzus, Semblant e Terra Prima. Esse é só o início do anúncio das atrações. Ainda há muitas bandas nacionais e internacionais participantes do METAL OPEN AIR a serem anunciadas em breve.


QUANDO SAIRÁ A PROGRAMAÇÃO COMPLETA DO FESTIVAL?
Assim que todas as atrações forem anunciadas, a organização do festival divulgará a programação completa com as atrações de cada dia.


O METAL OPEN AIR ABRIRÁ ESPAÇO PARA BANDAS NACIONAIS?
Sim! Serão 20 bandas no total, distribuídas entre os palcos do evento. Os maiores e melhores nomes do heavy metal brasileiro estarão representados no METAL OPEN AIR. Importante: as atrações já foram selecionadas. Não haverá seletivas de bandas.


SOBRE INGRESSOS


QUAIS SÃO OS SETORES DISPONÍVEIS PARA VENDA? QUANTO CUSTA?
PASSAPORTE CAMPING – O passaporte camping custa R$ 100 por pessoa (+ taxa de conveniência em compras na Ticket Brasil ou em postos autorizados pela empresa) e é válido para os três dias do festival. Os 600 primeiros a adquirirem o passaporte camping desfrutarão do camping indoor e serão notificados de que possuem o benefício via e-mail pela Ticket Brasil. Quem fica no camping poderá aproveitar o mercado de apoio, atividades recreativas e o lago artificial. As áreas de camping do Metal Open Air possuem segurança reforçada, iluminação, chuveiros e banheiros. NÃO É POSSÍVEL ASSISTIR AOS SHOWS DO CAMPING! É necessário adquirir o PASSAPORTE PISTA ou o PASSAPORTE CAMAROTE separadamente.


PASSAPORTE PISTA – O passaporte pista custa R$ 400 por pessoa (+ taxa de conveniência em compras na Ticket Brasil ou em postos autorizados pela empresa) e é válido para os três dias de festival. Para ficar no camping, é necessário adquirir também o passaporte camping.


PASSAPORTE CAMAROTE – O passaporte pista custa R$ 850 por pessoa (+ taxa de conveniência em compras na Ticket Brasil ou em postos autorizados pela empresa) e é válido para os três dias de festival. No camarote existe o Meet & Greet Area, onde bandas que tocam no METAL OPEN AIR agendarão tarde de autógrafos e poderão circular para conhecer os fãs. Nem todas as bandas participarão dessa área do festival, isso será definido pelas mesmas. O valor do camping NÃO ESTÁ INCLUSO, ele deve ser comprado separadamente. O camarote possuirá bar para compra de bebidas /comida e quem compra este setor terá direito de acesso à pista também. A localização do camarote é ao lado dos dois palcos, conforme a planta do festival, que você pode conferir aqui.

PASSAPORTE PISTA MEIA-ENTRADA – A meia-entrada do PASSAPORTE PISTA encontra-se ESGOTADO! O valor cobrado no segundo lote foi de R$ 200.
 

MEU PAI / MÃE ADQUIRIU UM INGRESSO NOS PONTOS DE VENDA ONLINE E A GARANTIA DE INGRESSO ESTÁ NO NOME DELE(A). PRECISO COMPROVAR PARENTESCO NO DIA DO METAL OPEN AIR?
Sim. Pais que compraram ingressos pela pré-venda online devem garantir que seus filhos apresentem documento de comprovação do grau de parentesco, tais como documento de identidade ou certidão de nascimento.


E NO CASO DE TER EFETUADO A COMPRA ONLINE COM CARTÃO DE CRÉDITO DE AMIGOS OU PESSOAS SEM GRAU DE PARENTESCO?
Todas as pessoas que realizarem compra online precisarão apenas de um documento de identificação para que seja dado baixa no sistema nos dias do festival. Quem realizou compra de meia-entrada online no nome de outro titular, precisa apenas comprovar que é estudante, apresentando os documentos de acordo com o que postamos nos esclarecimentos deste FAQ. Nos pontos de venda físicos, o cadastro e o cartão de crédito / débito deve ser do TITULAR DO INGRESSO.


QUAIS SÃO AS MODALIDADES DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS NA COMPRA DE INGRESSOS PELO SITE DO METAL OPEN AIR E TICKET BRASIL?
Na pré-venda online por enquanto existe apenas a modalidade de cartão de crédito, que poderá ser parcelado em até 12x. A modalidade boleto à vista estará disponível em breve.


SOBRE OS SETORES DISPONÍVEIS PARA COMPRA


COMO VAI FUNCIONAR A ÁREA DE CAMAROTES?
O camarote é uma área privilegiada no evento, e foi projetado para oferecer conforto e facilidade para os usuários. Sua posição privilegiada oferecerá uma visão ampla e abrangente dos dois palcos. Com acesso próximo ao palco, será possível chegar à frente da pista sem ter que passar por toda a multidão. Os usuários do camarote terão circulação livre entre a pista e o camarote. Em São Luís, a temperatura média no mês de abril é de 26º, chegando normalmente a 29º de máxima. Para maior conforto, toda a área do camarote será climatizada, através do uso de resfriadores de ambiente. O espaço será amplo e dimensionado para receber o público sem aglomerações. Durante três dias de festa e com pelo menos doze horas de shows por dia, nada melhor do que um ambiente com conforto para recuperar as energias! O camarote possuirá banheiros próprios, além de bar exclusivo e diversificado, com itens diferenciados de bebida e alimentação. Na área de Meet & Greet os fãs terão acesso e contato com seus artistas preferidos. Fotos, autógrafos, bate papo, enfim, nada melhor do que estar perto daquele ídolo, mas sempre respeitando o limite de individualidade de cada artista. Quem sabe aquela sua foto não vai parar no site do M.O.A, nos telões e na cobertura do evento?


HAVERÁ PISTA PREMIUM / VIP?
Não. A única modalidade vendida será PASSAPORTE PISTA.


SOBRE PONTOS DE VENDA


EXISTE ALGUM PONTO FÍSICO DE VENDA SEM TAXA DE CONVENIÊNCIA?
Sim. No momento, somente a cidade de São Luís possui esse tipo de ponto de venda. LOJA HARMONICA - Rua Queops, 12 - Loja A (térreo) - Ed. Executive Center - Renascença II.


QUAIS SÃO OS PONTOS DE VENDA FÍSICOS DA TICKET BRASIL? NESSES PONTOS É COBRADA TAXA DE CONVENIÊNCIA?
No momento existem apenas pontos de venda físicos da Ticket Brasil em São Paulo. Neles, é cobrada taxa de conveniência, mas são aceitos cartões de débito e crédito. Veja a lista de pontos:
Galeria do Rock na Loja Possessed - 2º andar Av. São joão, 439***
Microcamp Casa Verde - Rua Bernardino Fanganiello , 253
Microcamp Lapa - Praça Prof. Jose Azevedo Antunes, 74
Microcamp Santo Amaro - Av. Santo Amaro, 6651
Microcamp Tatuapé - Rua Padre Estevao Pernet, 145
Microcamp Diadema - Av. Antonio Piranga, 456
Microcamp Mauá - Av. Getúlio Vargas, 190
Microcamp Taboão da Serra - Rua Thereza Maria Luizetto, 254
Microcamp Osasco - Av. dos Autonomistas, 2725
Microcamp São Caetano - Rua Manoel Coelho, 557
Metal CD's (Santo André) - Rua Dona Elisa Fláquer, 184
SickMind - Alameda Jaú, 1529***
*** Locais que aceitam pagamento em dinheiro

FORMAS PAGAMENTO: CARTÕES VISA | MASTER | AMEX Débito ou crédito à vista.

SOBRE MEIA-ENTRADA



COMO FUNCIONARÁ A POLÍTICA DE MEIA-ENTRADA?
A política de meia-entrada praticada pela cidade de São Luís prevê que se deve disponibilizar 30% dos ingressos para os beneficiários da lei. A organização do festival disponibilizará cotas de meia-entrada em todos os lotes de ingressos do METAL OPEN AIR, porém, apenas para o setor PISTA. O estudante NÃO TEM DIREITO à meia-entrada quando junto ao ingresso está agregado um serviço, como por exemplo, ÁREAS VIPS e CAMAROTES. O setor camarote do METAL OPEN AIR possui o benefício do Meet & Greet Area. A área de camping também não se enquadra no direito à meia-entrada, pois é um serviço à parte.


QUAIS SÃO OS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA APRESENTAR NO DIA DO FESTIVAL?
Os estudantes que adquiriram seus ingressos de meia-entrada DEVERÃO LEVAR documento que comprove sua condição de estudante. Os documentos que serão aceitos serão carteiras de identificação estudantil, acompanhada de documento de identidade. As carteiras de identificação estudantil compreendem entidades estudantis (UNE e UBES) e carteirinhas de identificação do estudante emitidas pelas instituições de ensino. Todas as carteiras de identificação estudantil deverão conter sua validade / ano de vigência; o boleto de pagamento da instituição de ensino ou declaração de comprovação de matrícula só serão aceitos caso a carteira de identificação estudantil não tiver ano de vigência ou prazo de validade, da seguinte maneira: deve ser apresentada a carteira que não contem validade + comprovante de matrícula ou boleto de pagamento. É importante renovar o seu documento em 2012 para que sua entrada no evento seja garantida, ou seja: quem adquiriu meia-entrada com o documento de vigência até dezembro de 2011 deverá renovar o mesmo. Somente documentos com ano de vigência 2012 serão aceitos. Estudantes que não comprovarem sua condição através dos documentos descritos acima NÃO TERÃO SEU ACESSO PERMITIDO ao METAL OPEN AIR. Não haverá a possibilidade de pagar apenas a diferença, os ingressos serão anulados e o recusado deverá comprar o ingresso de inteira integralmente.


OK, MAS QUAIS CARTEIRAS DE IDENTIFICAÇÃO ESTUDANTIL SÃO ACEITAS?
As políticas de meia-entrada são diferentes em cada estado. No caso específico do METAL OPEN AIR, por se tratar de um evento em que pessoas do país inteiro poderão ir, serão aceitas carteiras de identificação estudantil de alunos do ensino fundamental, médio, superior, técnico, tecnológico, curso de extensão, curso preparatório, curso de suplência, EJA, graduação, pós-graduação, doutorado e cursos acima de 6 meses. Toda instituição de ensino possui uma carteira de identificação do aluno. No caso de impressa em papel, deverá conter FOTO, CARIMBO e validade. No caso de cartões magnéticos, apenas FOTO e validade. Para ressaltar, carteiras de entidades estudantis como UNE e UBES também serão aceitas. Sugerimos àqueles cuja instituição de ensino não fornece carteira de identificação estudantil, para que providencie uma de entidades estudantis.


COMO FUNCIONA A MEIA-ENTRADA PARA IDOSOS E APOSENTADOS?
Idosos (com idade igual ou superior a 60 anos) poderão adquirir seus passaportes e precisarão apenas de documento de identidade com foto que comprovem sua condição. No caso dos aposentados, deve ser apresentado um documento que comprove sua condição + documento de identidade. E atenção! O documento apresentado no ato da compra (no caso de pontos de vendas físicos) deverá ser o mesmo a ser exibido na entrada do METAL OPEN AIR!


COMO FUNCIONA A MEIA-ENTRADA PARA PROFESSORES?
Apenas professores das redes públicas de ensino têm direito à meia-entrada. Para isso, deverão apresentar carteirinha ou documento que comprove sua condição + documento de identidade ou holerith do mês vigente + documento de identidade. É necessária a apresentação desses documentos na entrada do METAL OPEN AIR. No caso do holerith, deve ser o do mês de abril de 2012.


TERÃO OUTROS LOTES DE MEIA-ENTRADA?
Quando o segundo lote de inteiras também se esgotar, será liberado um novo lote, com novos valores, e uma cota de meia-entrada de 30%. O mesmo acontecerá para todos os outros lotes que a organização do festival disponibilizar para venda.


SOBRE CAMPING


QUAL A CAPACIDADE DO CAMPING INDOOR? E DO OUTDOOR?
No camping indoor há espaço para 600 barracas. No camping outdoor, há espaço para 3000 barracas. A venda do PASSAPORTE CAMPING dá direito ao espaço de uma barraca por pessoa. Os ingressos são individuais (por pessoa) e não por barraca, ou seja: no caso de grupos que querem acampar juntos na mesma barraca, todos deverão possuir seu PASSAPORTE CAMPING.


COMPREI MEU PASSAPORTE CAMPING. EU DEVO LEVAR MINHA PRÓPRIA BARRACA / TENDA PARA O METAL OPEN AIR?
Sim. As barracas / tendas são de responsabilidade de quem adquiriu o PASSAPORTE CAMPING. Até o momento não há previsão de venda de equipamento de camping no local, então programe-se para adquirir esses itens antes de chegar ao Parque Independência.


EU PODEREI CHEGAR UM DIA ANTES PARA PEGAR MEU ESPAÇO, MONTAR MINHA BARRACA / TENDA E FAZER RECONHECIMENTO DO LOCAL?
Sim. Aqueles que adquiriram o PASSAPORTE CAMPING + PASSAPORTE PISTA ou PASSAPORTE CAMPING + PASSAPORTE CAMAROTE poderão chegar no dia 19 de abril para preparar o local do acampamento, fazer reconhecimento e pernoitar já a partir desta data, às 9h da manhã.


HAVERÁ TROCA DE PASSAPORTES POR ACESSO AO FESTIVAL UM DIA ANTES PARA QUEM ESTÁ NO CAMPING?
Sim. As pessoas que adquiriram PASSAPORTE CAMPING + PASSAPORTE PISTA ou PASSAPORTE CAMPING + PASSAPORTE CAMAROTE já pegarão seus acessos para o camping e para a área de shows no momento em que chegarem ao Parque Independência.


EU POSSO SÓ COMPRAR O PASSAPORTE CAMPING E ASSISTIR OS SHOWS DE LÁ?
Não. O camping é uma facilidade para quem quer ir ao festival e só diz respeito a isso. Ele não fica na área de visibilidade dos shows. É preciso adquirir também o PASSAPORTE PISTA ou o PASSAPORTE CAMAROTE.


SOU UM DOS 600 PRIMEIROS A ADQUIRIR O PASSAPORTE CAMPING E GANHEI O DIREITO DE FICAR NO CAMPING INDOOR, MAS NÃO QUERO. POSSO FICAR NO OUTDOOR?
Sim, claro!


SE EU ENCONTRAR ALGUÉM NO FESTIVAL E QUISER LEVAR PRA MINHA BARRACA, EU POSSO? QUALQUER PESSOA TEM ACESSO?
Somente se a outra pessoa também possuir acesso do PASSAPORTE CAMPING. Ou seja, o camping será uma área controlada e exclusiva apenas para os que adquiriram o PASSAPORTE CAMPING.


NO CAMPING INDOOR HÁ TOMADAS PARA QUE EU POSSA CARREGAR MEUS EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS?
Sim. As pessoas do camping indoor poderão carregar equipamentos eletrônicos como celulares, laptops, máquinas digitais e outros equipamentos eletrônicos. A voltagem mais utilizada em São Luís é 220V. Leve adaptadores de tomadas ou adaptadores bivolt!


COMO FUNCIONARÁ A SEGURANÇA DURANTE OS HORÁRIOS DOS SHOWS? POSSO DEIXAR MEUS PERTENCES NA MINHA BARRACA?
Haverá segurança reforçada nos momentos em que o camping estiver mais vazio. Mas para evitar furtos e outros transtornos, recomendamos que a sua barraca / tenda possua cadeado para fechá-la pelo lado de fora e que todos os pertences de valor sejam depositados nos guarda-volumes que estarão à disposição nas áreas de camping.


QUAL É O PRAZO MÁXIMO PARA QUE EU DEIXE A ÁREA DE CAMPING?
O camping ficará à disposição dos que adquiriram o PASSAPORTE CAMPING até o dia 23/04.



OUTRAS DÚVIDAS


QUAL A CLASSIFICAÇÃO ETÁRIA DO METAL OPEN AIR?
A classificação etária do festival é 14 anos. Menores de 14 anos deverão estar acompanhados dos pais, que também deverão adquirir ingressos para garantir seu acesso à área do festival.


COMO SERÁ O ACESSO AO METAL OPEN AIR?
Todos os ingressos adquiridos no site do METAL OPEN AIR, Ticket Brasil e pontos físicos serão trocados por um acessório na portaria do evento. Esse acessório é o que garantirá a entrada e permanência durante o evento. Chegue cedo na bilheteria para retirar o seu acessório de controle de entrada!


EU TENHO UM VEÍCULO DE IMPRENSA, COMO FUNCIONARÁ O CREDENCIAMENTO?
Dúvidas relacionadas à imprensa serão solucionadas à medida em que a assessoria de imprensa oficial do METAL OPEN AIR for divulgando as datas para envio de pedidos de credenciamento, entrevistas e outras solicitações. Todas as instruções estarão disponíveis em uma área de imprensa no site oficial, quando ele estiver no ar. Para outras solicitações, pedimos a gentileza de enviar e-mail para press@metalopenair.com.


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